חברת התעופה הקנדית Air Transat מודיעה על ביטול כל הטיסות שלהם לישראל בקיץ. בעונת החורף החברה ממילא אינה מפעילה את הקו לישראל.
Air Transat החלה לטוס לישראל בשנת 2017, והפעילה 3 טיסות שבועיות בקו לישראל. היום שלח הסניף הישראלי של איר טרנסאט הודעה ללקוחות בזו הלשון: "בכל שנה אנו מבצעים הערכה מחודשת של המסלולים שלנו, על פי מיגוון גורמים כולל היצע וביקוש. אנו עצובים להודיע שעל סמך הערכה זו החלטנו השנה להשהות את הטיסות שלנו לקיץ 2019".
הסניף הישראלי מזמין את מי שכבר רכשו כרטיסים לקיץ להתקשר לשני מספרי טלפון בקנדה, לטפל בהחזר כספי. מהודעתם מתקבל רושם שהסניף שלהם בישראל אינו מגבה את הלקוחות. אני מוסיף שכדאי לבדוק במועצה לצרכנות אם ההודעה הזו עומדת בדרישות חוק הגנת הצרכן וחוק טובי. חברת 'טל תעופה' היא נציגתה הרשמית של אייר טרנסאט בישראל, וכדאי בכל זאת לפנות גם אליהם.
דוברת איר טרנסאט, טלי ליבוביץ, אומרת שהחוזה הסתיים בסוף אוקטובר. טרנסאט עמדה בתנאי ההסכם, ואין היא מעונינת לחדש אותו. איר טרנסאט מכרה כרטיסי טיסה לקיץ בתום לב, לפני ההחלטה על הפסקת הטיסות לישראל.
Air Transat פועלת ממונטריאול שבקנדה, והיא מתמחה בעיקר בטיסות שכר. בחודש יולי האחרון היא דורגה בסקר בינלאומי בתור "חברת התעופה הטובה בעולם". אייר טראנסט הוקמה בשנת 1986 על-ידי ענקית התיירות הקנדית Transat A.T הכוללת 600 סוכני נסיעות בקנדה ובצפון אמריקה והמשווקת מוצרי תיירות ב-50 מדינות בעולם. החברת טסה ל-61 יעדים ב-30 מדינות. מעניין איזה קוים נוספים הם ביטלו לקראת הקיץ?…