חברת התעופה הצרפתית ASL חנכה הערב קו טיסה חדש מישראל לפריס.
צילום: אבי בר
כאשר התקרב המטוס לטרמינל לאחר נחיתתו, הוא התקבל במתזי מים משתי משאיות כיבוי שחיכו לו משני צידי השרוול. ליד שער העליה למטוס התקיים טקס עם כיבוד ונאומים, ובסופו גזרו את הסרט גדעון טהלר, מחברת טל תעופה שמיצג את ASL בישראל, מר אריק וינסנט, מנהל המכירות של ASL, וקרן גורדון, נציגת השגרירות הצרפתית.
חברת ASL מציעה טיסות במחיר לואוקוסט עם שירות מלא כמו חברות לגאסי. חברת ASL היא חברת התעופה הזרה היחידה שמגישה לכל נוסעיה לישראל אוכל כשר בלבד. אין אוכל לא-כשר על המטוס בקוים לישראל וממנה. השירות הזה נוח מאוד לנוסעים מהציבור הדתי, בכך שהוא משחרר אותנו מהצורך להזמין מראש אוכל כשר כאשר מזמינים את כרטיס הטיסה, וגם לטרוח להזכיר לחברה יומיים לפני ההמראה, ולפעמים גם ביום הטיסה, כי לעיתים קרובות הם שוכחים. לפיכך צפויה לה הצלחה בציבור הדתי, ובצדק.
גדעון טהלר אמר בטקס שהוא מאמין שהחברה החדשה תעשה שינוי בשוק. "אנחנו נותנים שירות מלא במחירים של לואוקוסט. כרטיס טיסה לפריז יעלה החל מ269 דולר הלוך ושוב, כולל מזוודה ותיק יד. כרטיס במחלקת עסקים יעלה רק 600 דולר. אנחנו כבר מקבלים תגובות טובות מהשוק, ורוב הטיסות ביולי ואוגוסט כבר מלאות". יצוין שהמחיר למושב במחלקת עסקים של ASL דומה למחיר כרטיס במחלקת תיירים באל-על.
הקו לישראל יופעל במטוסי 737-700 עם 123 מקומות במחלקת תיירים, ו14 מושבים במחלקת עסקים. בASL יש חיבור לאינטרנט בחינם, וגם בחירת מושב וצ'ק אין מוקדם ללא תשלום נוסף. בחברות תעופה אחרות גובים תוספת עבור השירותים האלה.
נציג ASL, מר אריק וינסנט, אמר בטקס "התוכנית המקורית שלנו היתה להפעיל את הקו לתל אביב רק בעונת הקיץ. אבל לאחר שזכינו לקבל התענינות גדולה ותגובות נלהבות מהקהל היהודי הצרפתי, החלטנו השבוע לשנות את התוכנית ולהפעיל את הקו לכל אורך השנה. נפעיל 2 טיסות בשבוע. כיום ההמראה מנתב"ג היא בשבע וחצי בערב, אך בקרוב נשנה את זמני הטיסות ונמריא מכאן בשעה 3 לערך, כדי שנוסעינו יוכלו לנחות בפריז בשעה 7 בערב. זה יהיה יותר נוח. פיתחנו מוצר טוב במחיר טוב. תוכלו למצוא אותנו אצל סוכני הנסיעות ובאתר של החברה".
אריק וינסנט הוא בעל הרעיון להגיש רק אוכל כשר לכלל הנוסעים. "רצינו להיטיב עם הנוסעים" הוא אומר "ולחסוך להם טרחה בהזמנות ודאגות לפני הטיסה. בנוסף, לפעמים יש אי נעימות ומתח במטוס כאשר הדיילות מחלקות את המנות הכשרות לפני שנותנים אוכל לכל שאר הנוסעים. אנחנו מעוניינים לא לצער אף נוסע, שכולם ירגישו שוים זה לזה בלי הבדלים בין הנוסעים. למען נוסעינו אנחנו נותנים אוכל כשר לכולם, וגם יין צרפתי טוב, כשר כמובן".
שאלתי אותו: אם זה כה פשוט, אז למה לא נוהגות חברות התעופה האחרות כמוכם?
"בעידן התחרות הגדולה כולם מחפשים לחסוך בהוצאות", משיב מר וינסנט. ”האוכל שחברות התעופה קונות מחברות קייטרינג כשרות עולה לנו יותר ממנה רגילה. אנחנו מוכנים לספוג את התוספת הזו למען נוסעינו, והם לא. הם חוסכים בכשרות, ואנחנו חוסכים במודעות ענק בעיתונים".
האם אתם נותנים גם אוכל כשר למהדרין גלאט?
"כרגע לא" עונה וינסנט. "בבדיקה שלנו התגלה שאין ביקוש לגלאט, שיצדיק התעסקות לוגיסטית. אבל אם נראה שיש ביקוש והשוק דורש, נעשה עוד השתדלות גם למען אוכלי מהדרין".
