איזיג'ט מכבידה את תנאי הכבודה

חברת התעופה איזי ג'ט מודיעה על שינוי מדיניות כבודת היד החל מה -10 בפברואר 2021. לפי המדיניות החדשה יורשו הנוסעים להעלות לתא הנוסעים רק תיק קטן במידות שנקראות UnderSeater, במידות מקסימום של 45x36x20 ס"מ, שניתן לאחסנו מתחת למושב שלפנינו.

ראוי לציין שאיזג'ט וחברות לואוקוסט אחרות הודיעו כבר לפני שנתיים ליצרני מזוודות על הקטגוריה UnderSeater, וביקשו להערך לייצור תיקי נוסעים וטרולי מתאימים למידות.

רוב מזוודות הטרולי אינם עומדות בדרישות "מיטת סדום" החדשה. אם נבקש להעלות למטוס מזוודת טרולי רגילה לתאים העליונים בתא הנוסעים, כמו שאנו רגילים להעלות בחינם, מעתה נידרש לשלם תוספת של 24 לי"שט. נוסעים וסוכנים מפרשים את התנאים החדשים כטריק חדש של איזיג'ט להוציא עוד כסף מהנוסעים.

לקוחות שמזמינים מושב מועדף קדמי או עם מקום נוסף לרגליים רשאים להביא לתא הנוסעים תיק טרולי רגיל לאחסון בתאים שמעל למושבים. מחזיקי כרטיס easyJet Plus ולקוחות FLEXI זכאים לתיק גדול נוסף, בכפוף למקום על הסיפון.

דוברת איזג'ט בישראל, אור אלוני, אומרת שגודל התיק שניתן להביא ולאחסן מתחת למושב הקדמי וגודל התיק הגדול למזמיני המושבים המועדפים, "עדיין נותרו מהנדיבים ביותר ביחס למקובל בשוק והם ממשיכים להיות ללא הגבלת משקל".

לדבריה, המקום המוגבל בתאי האחסון שמעל למושבים מביא למצב שלקוחות לא יכולים להיות בטוחים שיוכלו לקחת עמם את התיק לתא הנוסעים. נוסעים המעוניינים להבטיח שיוכלו לשאת עמם לתא הנוסעים תיקים אלו, יוכלו להזמין מושב מועדף קדמי או מושב עם מקום נוסף לרגליים. המדיניות החדשה תפחית גם את זמני התורים במהלך העלייה למטוס ועיכובים נלווים אחרים המתרחשים עקב עודף תיקים המיועדים לאחסון בתאים שמעל למושבים.

לקוחות שהזמינו טיסות שימריאו אחרי 10 בפברואר ולא הזמינו מושב מועדף, יוכלו להעלות לתא הנוסעים רק תיק קטן לאחסון מתחת למושב הקדמי. בנוסף, מוצע להם שירות Hands Free ללא תשלום במידה והם מעוניינים לקחת תיק גדול לתא הנוסעים בנוסף לתיק הקטן. שירות Hands Free מאפשר ללקוחות למסור את התיק הגדול שלהם בעמדת הבידוק העצמי (BagDrop). נוסעים אלו יוכלו גם לעדכן את הזמנתם ולרכוש מושב מועדף במידה וירצו להביא עמם לתא הנוסעים תיק גדול בנוסף לתיק הנשיאה הקטן.

איזיג'ט מציעה מגוון אפשרויות לנשיאת עד שלושה תיקים לנוסע כולל ילדים ותינוקות. מזוודה סטנדרטית היא במשקל 23 ק"ג. ניתן להוסיף משקל ביחידות של 3 ק"ג ברכישה באתר עד למקסימום של 32 ק"ג לכל מזוודה. אם לקוחות נוסעים עם משפחה או חברים באותה טיסה ומזמינים יחד, הם יכולים לאגד את הקצבת המשקל הכוללת שלהם. ניתן לרכוש גם אפשרות לתיק במשקל 15 ק"ג.