שירותי הסלולר של לופטהנזה, זכו במקום הראשון בתוכנית ה-Fast Travel, מטעם הארגון הבינלאומי לתעופה אזרחית (IATA).
לפי יאט"א יכולים לקוחות לופטהנזה לבצע 96% מהפעולות לפני ובמהלך הטיסה, באופן עצמאי, תוך כדי חיסכון בזמן, ובכך לייצר חווית טיסה נעימה ונוחה יותר.
תוכנית ה-Fast Travel מדרגת חברות תעופה, המאפשרות ללקוחותיה ביצוע פעולות עצמאיות באמצעות המכשיר הסלולרי, בלפחות 80% מתוך היצע השירותים והפעולות.
הארגון הבינלאומי לתעופה אזרחית שואף להפוך את חווית הטיסה לקלה יותר עבור הנוסעים, באמצעות תוכנית ה- Fast Travel, ועל-ידי קיצור זמני ההמתנה בשדה התעופה. התוכנית כוללת ביצוע צ'ק-אין לטיסה, שליחת מטען עצמאית, עליית עצמאית למטוס (בורדינג), וקבלת המטען לאחר הנחיתה.
חברת לופטהנזה נחשבת חלוצה בתחום השירותים הדיגיטליים לנוסעיה. כך לדוגמה, מאפשרת לופטהנזה קבלת כרטיס עלייה דיגיטלי למטוס, הדפסת תג דיגיטלי למטען עוד בבית הנוסע, שירות תג אלקטרוני חכם למטען, וקבלת הודעה בזמן אמת אודות שינויים בטיסה, במטרה לחסוך זמן לטסים.
