חברות הקרוזים בקבוצת רויאל קאריביין, סלבריטי קרוזס ואזמרה, הכריזו על הקלה במדיניות הביטולים בכל ההפלגות היוצאות עד ה-31 ביולי 2020. אפשר לבטל הזמנה עד 48 שעות לפני מועד ההפלגה, ולקבל שובר זיכוי בשווי 100% מהמחיר ששולם, למימוש בהזמנת הפלגה עתידית של אותה חברת השייט. תוקף שובר הזיכוי הינו להפלגות שיוצאת עד ה-31 בדצמבר 2021. השוברים צפויים להתקבל בתוך שבוע מיום הביטול.
לגבי נוסעים המבקשים לבטל את הזמנתם מחוץ לתקופת דמי הביטול במדיניות הרגילה, כאשר ההזמנה בתעריף "מקדמה ללא החזר" (None Refundable Deposit) יתקבל שובר זיכוי בשווי המקדמה ששולמה, והחזר כספי עבור כל תשלום נוסף ששולם. בהזמנה בתעריף מבצע רגיל, יתקבל החזר כספי עבור כל סכום ששולם.
חברת השייט רויאל קאריביין מקווה כי מדיניות הביטולים החדשה תעניק לנוסעיה תחושת נוחות וביטחון, בידיעה שיוכלו להחליט עד הרגע האחרון האם לצאת להפלגה כמתוכנן, או לדחות ולהפליג במועד מאוחר יותר. כך או כך חברת השייט תעשה כל שביכולתה על מנת להעניק לאורחיה את חופשת הקרוז המושלמת.
