חברת התעופה יונייטד מציגה את United CleanPlus שלדבריה הינו מותג החיטוי האמין ביותר לשמירה על הבריאות בתוך המטוסים ובתוככי הטרמינלים.
United CleanPlus ביחד עם מותג חיטוי המשטחים Clorox, והמומחים הרפואיים של קליבלנד קליניק, ייצרו פרוטוקולים של ניקיון, בטיחות וריחוק חברתי עבור יונייטד. אלה כוללים קיוסקים לצ'ק-אין של כבודה ללא מגע, מחיצות הפרדה שקופות, כיסויי פנים לצוות וללקוחות, ומתן אפשרות ללקוחות לבחור בטיסה אחרת כאשר הטיסות מלאות. מוצרי קלורוקס ישמשו את יונייטד בנמלי הבית שלה, ומומחי קליבלנד קליניק ייעצו בנושאי טכנולוגיות חדשות, פיתוח, הכשרה ותקני אבטחת איכות.
פרויקט United CleanPlus כבר מתבצע באמצעות יותר מ-12 פרוטוקולים חדשים:
בטרקליני שדות תעופה- הצבת קיוסקים ללא מגע במיקומים נבחרים המאפשרים ללקוחות להדפיס תגיות כבודה בעצמם באמצעות קוד QR. שמירה ריחוק חברתי באמצעות הגברת שילוט ושמירה על כלל 2 מטר בדלפקי הכירטוס. הצבת מחיצות הגנה שקופות בנקודות מרכזיות, כולל בדלפקי הצ'ק אין.
בשערי העליה למטוס- מיזעור הצפיפות בשערי העליה למטוס באמצעות הפחתת קצב העליה. ביצוע עצמי של סריקת כרטיס העלייה למטוס. הצטיידות הצוותים במוצרי חיטוי זמינים כך שיוכלו לחטא אזורים בעלי פוטנציאל מגע גבוה.
על סיפון המטוס- החל מיום ששי האחרון החלה יונייטד להשיק במחלקת התיירים מארז חטיפים "הכל כלול" שיחליף את שרות ההגשה. המארז יכלול מגבוני חיטוי אישיים, בקבוק מים אישי, וופלה ובייגלה. זאת בטיסות שנמשכות יותר משעתיים ועשרים בתוך ארה"ב. החל מתחיל החודש הבא יתבצע חיטוי באמצעות ריסוס אלקטרוסטטי בכל מטוס לפני כל המראה. דרישה מהצוות והנוסעים לחבוש מסכה או כיסוי פנים. אספקת מגבוני חיטוי ללקוחות בעת העליה למטוס. בטיסות בהן התפוסה עולה על 70% יתאפשר לנוסעים לבחור בטיסה חלופית. אפשרות לבחירת מושב תהיה מוגבלת.
במועדוני United Club- הצבת מחיצות הגנה שקופות בדלפקי הכניסה ושרות הלקוחות. מיגון אישי לצוות. הגברת תדירות הניקוי והחיטוי של משטחים בעלי פוטנציאל מגע גבוה. באזור הבר יוצבו מזון ומשקאות שנארזו מראש בלב.
"הבטיחות תמיד הייתה בראש סדר העדיפויות שלנו, וכרגע בעיצומו של משבר חסר תקדים זה, אנו שמים את הלקוח בעדיפות עליונה", אמר מנכ"ל יונייטד, סקוט קירבי. "אנו מכירים בכך ש COVID-19 הביא את תקני הניקיון וההיגיינה לדאגה העיקרית של הלקוחות בעת קבלת החלטות לגבי טיסות. אנחנו הופכים כל אבן במרדף כדי להגן באופן מיטבי על הלקוחות והעובדים שלנו."
יצוין כי כל באמצעים החדשים של יונייטד בטרקלין ובטרמינלים כבר מופעלים בנתב"ג ע"י רש"ת, וחיטוי המטוסים מתבצע ע"י צוותים של חברת התעופה ישראייר, שמעניקים שירותים אלה גם לחברות תעופה אחרות.