במסדרונות הארוכים של המרכז הרפואי שיבא תל השומר מתחולל בשבועות האחרונים שינוי שקט, כזה שכמעט חומק מן העין הבלתי מיומנת. אין שלט, אין טקס חגיגי ואין סרט אדום. רק רובוט קומפקטי, שמפלס לעצמו נתיב בין אלונקות, עגלות תרופות ואנשי צוות ממהרים, ומביא איתו הבטחה חדשה ללוגיסטיקה הרפואית בישראל.
לאחרונה השיקה חברת Deliverz.AI בשיבא את צי הרובוטים הרפואי הראשון מסוגו בישראל. הרובוטים האלה נראים כמו חבית צרת גוף. אין להם ראש עם עיניים וזרועות, כי התברר שזה מפחיד את החולים.
שלושה רובוטים כבר פועלים בשטח, בשלב הראשון במחלקת אשפוז יום בבניין הסרטן, כחלק ממערך תפעולי מלא. מאז חודש דצמבר בוצעו באמצעותם כ־2,000 משלוחים אוטונומיים, על פני מאות קילומטרים של תנועה בין מבנים וקומות.
המספרים מספרים את הסיפור טוב מכל הדגמה. זמן שינוע התרופות הכימותרפיות מבית המרקחת למחלקה האונקולוגית מתקצר מכ־45 דקות בממוצע לכ־13 דקות בלבד, קיצור של כ־70%. במקביל נרשמת ירידה בעומסים על הצוותים הרפואיים, ויש להם זמן רב יותר להקדיש למטופלים שכה זקוקים להם. כבר רואים שיפור ברציפות הטיפול וקיצור זמני ההמתנה של המטופלים.
המערכת של Deliverz.AI אחראית לתיאום ולבקרה בזמן אמת של משלוחים רפואיים בין יחידות שונות ברחבי בית החולים. בהמשך צפויה הפעילות להתרחב גם לשינוע ביופסיות מחדרי ניתוח למעבדות, להעברת דגימות רפואיות ולמשימות נוספות שבהן דיוק, זמינות ורציפות תפעולית אינם מותרות, אלא תנאי בסיס.
החברה פותחה באמצעות ARC שיבא, זרוע החדשנות של שיבא, ומתמקדת בניהול חכם של מערכי שילוח פנימיים במוסדות רפואיים. מאחורי הקלעים פועלת פלטפורמת שליטה ובקרה מרכזית, המנהלת בזמן אמת את כלל משימות השינוע, מתעדפת קריאות, מקצה רובוטים ומנטרת כל תנועה בין מחלקות, קומות ומבנים.
אך הרובוטים אינם נשארים בגבולות המסדרון. המערכת מחוברת למעליות, לשערים ולדלתות האוטומטיות ולתשתיות התקשורת של בית החולים, ומאפשרת לרובוטים לנוע באופן עצמאי גם באזורים הומי אדם וגם בשטחים חיצוניים מקורים, בין מבנים ובין אגפים, מבלי לעצור את קצב החיים של הקמפוס הרפואי.
בהמשך צפויה הרחבה נוספת של הפעילות גם לשינוע ביופסיות, דגימות וציוד רפואי רגיש, כחלק ממערך לוגיסטי הולך ומתרחב, המבקש להפוך את תנועת החומרים הקריטיים בבית החולים למהירה, מדויקת ושקופה יותר.
היום קיימה חברת Deliverz.AI כנס משקיעים בשיבא, שבו הציגה את פעילותה, את שיתוף הפעולה עם ARC ואת אסטרטגיית ההתרחבות לשוק האמריקאי.
אמיר נרדימון, מנכ״ל Deliverz.AI: ״הפריסה בשיבא היא צעד משמעותי במסע שלנו להפוך לוגיסטיקה רפואית ליעילה, מדויקת ושקופה יותר. שילוח פנימי הוא אחד החסמים של מערכת הבריאות וכשמצליחים לקצר זמן משלוח זה משנה את המשוואה. הרובוטים לא מחליפים את הצוותים הרפואיים, אלא מחזירים להם זמן יקר כדי להתמקד במקום שבו הם הכי נדרשים: ליד המטופל.״
גם בשיבא רואים במהלך הזה הרבה מעבר לגאדג'ט טכנולוגי. אבנר הלפרין, מנכ״ל שיבא אימפקט וזרוע החדשנות ARC, אמר בכנס: ״הכנסת רובוטים אוטונומיים למסדרונות בית החולים מאפשרת לנו לייעל תהליכים קריטיים, לקצר זמני המתנה ולתמוך בצוותים שנמצאים בעומס אדיר. זוהי דוגמה מצוינת לאופן שבו טכנולוגיה נכונה משפרת את חוויית הטיפול ואת איכות מערכת הבריאות בישראל.״
פרופ' אייל צימליכמן, ראש רשות החדשנות, הטרנספורמציה והבינה המלאכותית בהנהלת שיבא, ציין במהלך הכנס כי שיתוף הפעולה עם deliverz.ai מהווה דוגמה ליישום אמיתי של חדשנות דיגיטלית במערך הקליני והתפעולי של בית החולים: "המערכת אינה רק פתרון לוגיסטי, היא משפיעה ישירות על רצף הטיפול, מקצרת זמני המתנה, מפחיתה עומסים מצוותים רפואיים ותורמת לייעול תהליכים ארגוניים רחבי היקף. זהו מודל לטרנספורמציה דיגיטלית שמוטמעת הלכה למעשה בשטח."
מיכל קפלנסקי, מנהלת ARC חוויית האדם, תפעול ולוגיסטיקה, הוסיפה כי הצלחת הפרויקט בבניין הסרטן מהווה בסיס להרחבת מערך הרובוטים לשימושים נוספים ברחבי הקמפוס: "אנחנו רואים פוטנציאל להרחיב את הפעילות למקרי שימוש נוספים כגון שינוע ביופסיות ודגימות רפואיות, תרופות נוספות וציוד רגיש, ובהמשך אף לפריסה רחבה יותר של רובוטים ברחבי שיבא כחלק ממערך לוגיסטי מתקדם ואינטגרטיבי."
ואולי זה הלקח השקט ביותר של המסדרונות החדשים בשיבא: לא כל מהפכה צריכה להרעיד קירות. לפעמים היא פשוט מחליקה ביניהם, על גלגלים שקטים, ומזכירה שמאחורי כל אלגוריתם, כל חיישן וכל רובוט, המטרה נשארת אנושית לגמרי, להחזיר לרפואה את המשאב היקר ביותר שלה: זמן של אדם עם אדם.
זה מעין פירוש לפסוק מתהלים צ"ב: "עוֹד יְנוּבוּן בְּשֵׂיבָה דְּשֵׁנִים וְרַעֲנַנִּים יִהְיוּ", שמקבל משמעות חדשה של "עוֹד יְנוּבוּן בְּשִיבָּא…"
