חברת השייט MSC Cruises מודיעה על ביטול ההפלגות מנמל חיפה בעונת הקרוזים הבאה במהלך החודשים מאי-אוקטובר 2024.
בחברה מסבירים כי "לאור המצב הביטחוני המתמשך והמתפתח במזרח התיכון, רבים מהלקוחות הבינלאומיים שהזמינו הפלגה באוניית MSC MUSICA הביעו חשש לגבי מסלול ההפלגה שכלל עגינה בנמל חיפה, ופנו לחברה בבקשה למסלול חלופי". עקב כך, בחברה נאלצו להגדיר מחדש את מסלול ההפלגות של האונייה בין ה-13 במאי ועד ה-28 באוקטובר למערב הים התיכון. נמל היציאה של MSC MUSICA יוחלף מנמל פיראוס ביוון לנמל צ'יויטווקיה ברומא, ואת נמלי העגינה ליעדים במערב אירופה בהם גנואה וקליגרי באיטליה, קאן בצרפת וברצלונה בספרד.
לנוסעים שכבר הזמינו הפלגה מחיפה ב-2024 מציעה כעת MSC ישראל שתי אפשרויות: או לעבור לכל הפלגה אחרת של החברה בים התיכון, במספר ימים סוג חדר וטווח תאריכים זהים להפלגה המקורית שהוזמנה. המחיר ששולם ותנאי ההזמנה יישארו ללא שינוי. או, לחילופין, לבחור בהחזר כספי מלא. בהודעת החברה אין התייחסות להתייקרות החופשה בגלל הצורך לרכוש כרטיסי טיסה לרומא, ואולי גם לינה במלון בקרבה צ'יויטווקיה.
MSC Cruises הגיעה לעגינה בחיפה בשתי העונות הקודמות. בעונת הקרוזים 2022 שלאחר הקורונה היו תקלות ותלונות רבות מצד ישראלים, בגלל חוסר באנשי מכירות מקצועיים. התקלה הזו תוקנה, ובעונת 2023 ההפלגות עברו חלק, והחברה זכתה לביקושים ולשבחים רבים מצד הנוסעים ישראלים. הציפיות להמשך ההצלחה גם ב2024 היו בהתאם, עד להודעה זו של הסרת נמל חיפה מהמסלולים של MSC.
ראוי לציין שרוב הנוסעים בקו ההפלגות שכולל את חיפה אינם ישראלים, אלא בעיקר רוסים שעולים על הסיפון בטורקיה ובקפריסין ויוון. כנראה הם שהתלוננו על פחד מהגעה לחיפה, והנהלת החברה באיטליה העדיפה את האינטרס שלהם על האינטרס שלנו. מעניין איך זה ישפיע על החברה כאשר MSC תרצה לחזור לעבוד בישראל בעוד שנתיים.
בצילום: האוניה מוזיקה מגיעה לנמל חיפה. ניר הופמן
