דובאי, אנחנו או-טו-טו מגיעים

כ150 סוכני נסיעות ומפעילי טיולים בחו"ל השתתפו היום במפגש וירטואלי עם מנהל ומייסד ענקית התיירות האמיראטית Tetrapylon, מר מוחמד קאדו, מדובאי. את המפגש הוירטואלי ארגנה עמית פלס, מנהלת הפיתוח העיסקי של התאחדות סוכני הנסיעות.

הכל מדברים ומפנטזים על טיולים לחב"ד, אבל בהתאחדות סוכני הנסיעות לא רק מדברים אלא גם עושים משהו בנידון. והמפגש היום הוא ההוכחה.

במפגש הציג מר קאדו יעדי תיירות אטרקטיביים באיחוד האמירויות, ברמות שונות החל מטיולים עממיים ועד טיולי יוקרה. לאחר מכן עבר לדבר תכל'ס על השירותים שחברתו מציעה למארגני קבוצות ומנהלי טיולים מישראל.

Tetrapylon היא חברת ניהול יעדים (DMC) מנוסה עם סניפים במזרח התיכון, בירדן, לבנון, וסעודיה, וגם בלונדון ובגיאורגיה. לדבריו, הם מתמחים בבניית מסלולים ויעדים המותאמים לפי תחומי ענין של כל קבוצה, ולפי צרכים ייחודיים. השירות כולל גם שירותי קרקע והזמנות מלונות ומסעדות וכרטיסי כניסה לאתרים. בהרצאתו הוא גילה בקיאות בתיירות הישראלית, והפתיע כאשר הציג דוגמאות של מגע אישי לכל טיול ולבקשות מיוחדות של ישראלים, כמו דגש מיוחד על חוויית השופינג, ואפילו כמו כשרות ושמירת שבת.

"יש לנו קשרים נהדרים עם הספקים שלנו, אשר משפרים עוד יותר את חוויית המטייל". אמר מוחמד קאדו. "הצוותים שלנו עובדים מסביב לשעון על מנת להבטיח שמההגעה ועד העזיבה הטיולים יתנהלו לשביעות רצון הTour Opertors מפעילי הטיולים הישראלים, וללא תקלות".

לדבריו, יתרונות טטרהפילון הם בכוח קניה גדול, הנובע מהגודל והנוכחות של החברה בשוק התיירות באמירויות, דבר שמבטיח תעריפים מוזלים ואטרקטיביים מקבלני מישנה. יתרון נוסף הוא הגמישות בהתאמת יעדים לכל קבוצה וקבוצה.

כאשר נשאל על רמת המחירים הגבוהה לתיירות בדובאי ואבו דאבי, השיב מר קאדו כי אומנם דובאי יקרה במקצת, אבל עדיין אינה שונה מרמת המחירים ביעדים פופולריים בעולם כמו לונדון ופריז. לדבריו, ביכולתו לקבל מחירים טובים לפי בקשות של קבוצה בנפרד.

אחדים מהסוכנים הישראלים התעניינו דוקא בטיולי VIP ללקוחותיהם, ושמעו בתשובה שלחברת Tetrapylon יש גם מחלקה מיוחדת לVIP, שמציעה גם טיסות פרטיות, סיורים במסוקים, וסוויטות במלון היוקרה בורג' אל ערב, המתגאה בשבעה כוכבים.

מלון בורג' אל ערב

מפעילי הטיולים הישראלים הגיבו בהתלהבות. נראה שהמציע האמיראטי יכול לעשות להם חיים קלים בארגון קבוצות מטיילים, ולהנעים את זמנם של האורחים. כל הסוכנים רשמו את פרטי המרצה ופרטי החברה לצורך המשך מגעים. התרשמתי שזו תחילה של שיתופי פעולה בין תיירנים ישראלים לאמיראטים.

"אתם יכולים להיות בטוחים שאנו נספק לאורחים שלכם את החוויה הטובה ביותר האפשרית בשטח. אנו נעבוד לצידך ליצור תוכנית שניתן לבצע באופן מושלם פעם אחר פעם" סיכם מוחמד קאדו, וקצר מחיאות כפיים מהקהל הישראלי.