בפעם הראשונה בישראל: נוסעי ישראייר יכולים למסור מזוודות לבטן המטוס באופן עצמאי, בלי לעמוד בתורים הארוכים בדלפקי הצ'ק אין בנתב"ג. החברה השיקה את מערכת Self Bag Drop שמאפשרת לנוסעים שביצעו צ'ק אין מראש באתר החברה והוסיפו כבודה לבטן המטוס, להדפיס בעצמם את תג המזוודה ולהפקיד אותה בדלפק מהיר וייעודי.
השירות הושק לאחר פיילוט שנערך בשיתוף רשות שדות התעופה, וכבר אתמול החלו נוסעי ישראייר הראשונים להשתמש בו בנתב"ג.
בשלב הראשון הוצבו 17 קיוסקים ייעודיים בטרמינל G WEST בנתב"ג. הנוסעים סורקים את הברקוד מכרטיס העלייה למטוס בטלפון או בעותק מודפס, מזדהים באמצעות הדרכון, בוחרים את פרטי הכבודה ומדפיסים את תג המזוודה באופן עצמאי. לאחר מכן הם ניגשים לדלפק Drop Off מהיר, שם נציג החברה שוקל את המזוודה ושולח אותה לבטן המטוס.
בישראייר מדגישים כי השירות מיועד רק לנוסעים שביצעו צ'ק אין מראש באתר החברה. נוסעים שלא השלימו את התהליך מראש יופנו לדלפקי הצ'ק אין הרגילים.
המהלך החדש מצטרף למגמה עולמית של מעבר לתהליכים אוטומטיים בשדות תעופה, שבהם הנוסעים מנהלים בעצמם חלק גדול מתהליך הטיסה. עבור מי שממהר לטיסה מוקדמת או מנסה לחמוק מהעומסים המוכרים של נתב"ג בקיץ הישראלי, מדובר בשדרוג קטן עם פוטנציאל לחסוך לא מעט זמן ועצבים.
הילה הרמולין רונן, סמנכ"לית שיווק ומכירות בישראייר, אומרת: ״ המהלך מהווה צעד גדול בקידום החדשנות הדיגיטלית בישראל ומציב את ישראייר בשורה אחת עם הסטנדרטים הבינלאומיים הנהוגים בשדות התעופה המובילים בעולם. אנו גאים להעניק לנוסעים שלנו חוויית שירות מתקדמת ומהירה כבר מהרגע הראשון בהגיעם לנתב״ג ״.