רשות המסים החליטו להקים "קו חם" במיוחד עבור משרדי נסיעות. זאת בעקבות פגישות עבודה עם מנכ"לית התאחדות סוכני הנסיעות, טלי לאופר.
הגברת לאופר הודיעה לראש רשות המסים, ערן יעקב, כי סוכנים רבים אינם מצליחים לממש את זכאותם לקבל מהמדינה פיצויים ומענקים בגין הקורונה. בענף משרדי הנסיעות מקובלות שיטות חשבונאיות ייחודיות, עם העברות מט"ח ומועדי תשלום שונים מהמקובל בשאר המשק. לפיכך סוכנים רבים מתקשים להוכיח את זכאותם, ואת גובה המענק שמגיע להם.
ערן יעקב נאות לסייע למשרדי הנסיעות בצורה פרטנית ולהדריכם במילוי הטפסים. אבל רשות המסים דרשה שהסוכנים יציגו את בעיותיהם באמצעות התאחדות סוכני הנסיעות, ולא ישירות מול הרשות. לצורך כך פתחו התאחדות הנסיעות ורשות המסים קו חם בלעדי לסוכנים.
חברי ההתאחדות המעוניינים להפנות שאלות לרשות המסים, מוזמנים כבר מעכשיו למלא טופס באתר ההתאחדות. את השאלות אפשר לשלוח להתאחדות עד יום שני, 12 לאוקטובר. ההתאחדות תרכז את כל הבקשות ותעביר אותן לרשות המסים לבדיקה. בימים רביעי וחמישי בשבוע הבא (14-15/10) יטלפנו פקידי רשות המסים לכל פונה, ויציעו פתרונות לשאלותיו. אם ביומיים האלה לא יספיקו אנשי רשות המסים לתת שירות אישי לכל סוכן, המוקד ירחיב פעילותו גם ביום ראשון בשבוע שלאחריו.
