עקב המצב הביטחוני, אל על מאריכה את מדיניות הביטולים המקלה לטיסות הממריאות עד 17 באוגוסט. מאמצי אל על בימים האחרונים כללו תוספת טיסות תגבור והגדלת מטוסים בטיסות קיימות, והגדילו את מספר המושבים מישראל ואליה בכ-8000 מושבים, כך שהחברה הציעה 132,000 מושבים סה״כ בשבוע אחד. תוספת טיסות תגבור והגדלת מטוסים בטיסות קיימות במחיר אחיד וקבוע, כמו גם הארכת מדיניות הביטולים המקלה, לטובת כלל הנוסעים הישראלים שנתקעו בחול לאחר שטיסתם בוטלה, התאפשרו הודות למאמצים יוצאי הדופן שנקטה אל על בימים האחרונים בתיאום יו״ר ועדת הכלכלה, משרד הכלכלה ומשרד התחבורה.

לקוחות שרכשו כרטיס טיסה עד יום א׳, 4 באוגוסט כולל, לטיסה המתוכננת להמריא עד מוצאי שבת, 17 באוגוסט 2024 (כולל), רשאים לבטל את כרטיס הטיסה ללא דמי ביטול, ולקבל שובר למימוש עתידי לטיסות אל על. השוברים ניתנים למימוש עד ל-31 בדצמבר 2025. הנפקת השובר מתאפשרת בכל סוגי הכרטיסים הנמכרים באל על: LITE, CLASSIC ו-FLEX.

דוברת אל על מציינת כי החברה ממשיכה לעשות כל שביכולתה לאפשר לכמה שיותר ישראלים לשוב ארצה. אל על משתדלת להפעיל את לוח הטיסות כסדרו, ואף מתגברת טיסות ליעדים קרובים ביוון ובקפריסין, במחיר אחיד של 283$ לטיסה בכיוון אחד מאתונה לת״א ו-228$ לטיסה בכיוון אחד מלרנקה לת״א. ניתן לעקוב אחרי התגבורים והתוספות היומיות באתר אל על או באמצעות הרשתות החברתיות.

הודעת אל על מסתיימת בהבטחה: "אנו ממשיכים לפעול בתיאום עם רשויות הביטחון והתעופה ועושים את כל המאמצים לשמור על הגשר האווירי בין ישראל לעולם, גם בימים אלה".

בתוך כך, מנכלית אל על, דינה גננסיה  שלחה היום מכתב אישי ללקוחות החברה, שבו היא כותבת, בין השאר: "אנו פועלים על פי הנחיות רשויות הביטחון והתעופה וערוכים לבצע שינויים על פי הנחיות שיתקבלו. אני מודעת לכך שלעיתים השינויים הללו גורמים לאי נוחות ועל כן בימים אלה כולנו נדרשים לסבלנות. בימים אלה, התעופה הישראלית מוכיחה שוב את חשיבותה ואת נחיצותה למדינה ולאזרחיה ונמשיך לעשות הכול כדי להמשיך ולהוות את הגשר האווירי המחבר בין ישראל לעולם. כולי תקווה לימים טובים יותר ולבשורות טובות לעם ישראל ולשובם של כל החטופות והחטופים במהרה הביתה".